Privacy policy

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas www.swedenkitchen.ee kogub, kasutab ja kaitseb Teie isikuandmeid, mida Te meile e-poe külastamise ja ostude sooritamise käigus annate. Meie eesmärk on tagada Teie privaatsuse kaitse ja isikuandmete turvalisus.

1. Isikuandmete vastutav töötleja

Teie isikuandmete vastutav töötleja on:

SwedenKitchen OÜ

Metsise 26 Võsu alevik Haljala vald, Eesti

17185535

info@swedenkitchen.ee

2. Isikuandmete kogumine ja töötlemine

Me kogume Teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

Tellimuste töötlemine ja täitmine: Teie tellimuste vastuvõtmiseks, töötlemiseks, kohaletoimetamiseks ja Teiega suhtlemiseks vajalik info.
Kliendisuhete haldamine: Klienditoe pakkumiseks, küsimustele vastamiseks ja reklamatsioonide käsitlemiseks.
E-poe funktsionaalsuse tagamine: Ostukorvi sisu haldamiseks ja kasutajakogemuse parandamiseks.
Otseturundus: Kui olete andnud oma nõusoleku, saadame Teile uudiskirju, pakkumisi ja turundusteateid. Teil on alati õigus igal ajal oma nõusolek tagasi võtta, klõpsates uudiskirja lõpus oleval lingil.
Veebilehe analüüs: Kogume Teie kohta mittesalastatud andmeid (nt IP-aadress, veebibrauser, külastatud lehed), et analüüsida e-poe kasutust ja parandada meie teenuseid.

3. Kogutavad isikuandmed

Sõltuvalt Teie tegevusest e-poes võime koguda järgmisi andmeid:

Isikuandmed: Ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber, kohaletoimetamise aadress.
Makseandmed: Kliendi makseandmeid (nt krediitkaardi number) me ei salvesta ega töötle. Kogu maksetöötlus toimub kolmandate osapoolte makseteenuse pakkujate (nt Montonio, Stripe, PayPal) turvalises keskkonnas.
Tehnilised andmed: IP-aadress, veebilehitseja tüüp, operatsioonisüsteem, külastuste aeg ja kestus.

4. Isikuandmete edastamine kolmandatele osapooltele

Me edastame Teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele vaid teenuste pakkumise eesmärgil ja ainult vajalikus ulatuses. Need kolmandad osapooled on:

Kullerteenuse pakkujad: Teie tellimuste kohaletoimetamiseks.
Makseteenuse pakkujad: Maksete vastuvõtmiseks.
IT-teenuste pakkujad: Veebilehe ja andmebaaside haldamiseks. Meie poolt edastatud andmed on piiratud ainult sellega, mis on vajalik teenuse osutamiseks.

5. Andmete säilitamine

Säilitame Teie isikuandmeid nii kaua, kuni see on vajalik eesmärgi täitmiseks, milleks andmed koguti.

Ostutehingutega seotud andmeid säilitatakse vastavalt raamatupidamise seadustele.
Kliendisuhetega seotud andmeid säilitatakse kuni Teie tellimuste haldamise vajaduse lõppemiseni.
Uudiskirja tellijate andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.

6. Teie õigused

Teil on õigus:

Juurdepääs oma andmetele: Külastada oma profiili ja näha oma salvestatud andmeid.
Nõuda parandusi: Paluda parandada ebaõigeid andmeid.
Nõuda andmete kustutamist (“õigus olla unustatud”): Taotleda oma andmete kustutamist, kui need ei ole enam vajalikud.
Andmete ülekantavus: Saada oma andmed masinloetaval kujul või paluda need edastada teisele teenusepakkujale.
Võtta tagasi nõusolek: Võtta tagasi oma nõusolek andmete töötlemiseks (nt otseturunduse osas).
Vastuväidete esitamine: Esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele.

7. Turvameetmed

Me rakendame kõiki vajalikke füüsilisi, organisatsioonilisi ja tehnilisi turvameetmeid, et kaitsta Teie andmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise või loata juurdepääsu eest.

8. Privaatsuspoliitika muudatused

Meil on õigus privaatsuspoliitikat igal ajal muuta. Muudatused jõustuvad pärast nende avaldamist e-poe veebilehel.

9. Küsimused ja kontakt

Kui Teil on privaatsuspoliitika kohta küsimusi, võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@swedenkitchen.ee